Introduction
Dans le contexte actuel de concurrence et d’évolution rapide des entreprises, les organisations reconnaissent l’importance de favoriser un fort sentiment d’engagement de la part des collaborateurs. Les collaborateurs engagés sont plus productifs, plus motivés et contribuent de manière positive à la réussite globale de l’entreprise.
Microsoft a lancé Viva Engage, anciennement connu sous le nom de Yammer, pour aider les entreprises dans leurs communications internes et l’engagement de leurs collaborateurs.
Viva Engage est désormais disponible en deux versions. La première est Viva Engage Standard, qui fournit une base solide pour la gestion de la communication avec les collaborateurs. La seconde solution, Viva Engage Premium, fournit encore plus d’éléments pour améliorer l’engagement des collaborateurs.
Mais quelles sont les différences entre les deux solutions ? Et laquelle choisir ?
Dans cet article, nous allons nous plonger dans les caractéristiques et les avantages de chaque offre, en vous fournissant une analyse complète qui vous aidera à prendre une décision éclairée pour votre organisation.
1. Présentation de Viva Engage
Viva Engage sert de base à l’engagement des collaborateurs et permet aux organisations de se connecter, de communiquer et de collaborer efficacement. Il peut être utilisé comme un outil pour aider les organisations à améliorer la performance de leurs campagnes et à relever les défis de leur communication interne. Examinons quelques-unes de ses principales fonctionnalités :
Fonctionnalité 1 : Communication avec les collaborateurs
Une communication efficace est au cœur de toute organisation prospère. Viva Engage fournit une plateforme centralisée qui permet une communication transparente entre les collaborateurs et les équipes. Grâce à des fonctionnalités telles que articles traitant de l’actualité, les annonces et les notifications d’événements, les collaborateurs restent informés et connectés aux dernières mises à jour et aux nouvelles de l’entreprise. Cela renforce la transparence, améliore la collaboration et favorise un sentiment d’unité au sein de l’organisation.
Fonctionnalité 2 : Partage des connaissances et création de contenu
Le partage des connaissances est essentiel à la croissance des collaborateurs et à l’innovation organisationnelle. Viva Engage facilite la création et le partage de contenus précieux dans l’ensemble de l’organisation. Les collaborateurs peuvent apporter leur expertise, leurs idées et leurs meilleures pratiques, ce qui favorise une culture d’apprentissage continu. Grâce à de puissants outils de création de contenu, tels que les blogs, les wikis et les forums, Viva Engage devient un centre de connaissances, permettant aux collaborateurs d’accéder facilement aux informations et de collaborer efficacement.
Fonctionnalité 3 : Connexions avec les dirigeants et les assemblées générales
S’engager avec la direction et fournir aux collaborateurs une plateforme pour exprimer leurs pensées est essentiel pour établir la confiance et favoriser un environnement de travail positif. Viva Engage propose des assemblées générales interactives, où les collaborateurs peuvent entrer directement en contact avec la direction, poser des questions et obtenir des informations sur la vision et la stratégie de l’organisation. Ce niveau de transparence encourage un dialogue ouvert, renforce le moral des collaborateurs et crée un sentiment d’appartenance.
2. Aperçu de Viva Engage Premium
Alors que Viva Engage constitue une base solide, Viva Engage Premium porte l’engagement des collaborateurs à de nouveaux sommets grâce à ses fonctionnalités avancées. Explorons les capacités supplémentaires offertes par Viva Engage Premium :
Fonctionnalité 1 : Espace Leadership
Observez et participez à des activités menées par des personnalités clés, contribuez à des enquêtes, participez à des discussions par le biais de campagnes hashtag et de sessions Ask Me Anything (AMA), et établissez des liens avec des leaders émergents dans l’ensemble de l’organisation.
Fonctionnalité 2 : Storylines avancées
Proposez des scénarios pour le compte d’un autre utilisateur afin de mettre en avant les préoccupations de l’équipe de direction et des collaborateurs.
Fonctionnalité 3 : Réponses dans Viva
Identifiez des solutions en fusionnant la recherche sémantique avec des réponses élaborées de manière collaborative. Exploitez l’expertise, sollicitez des réponses dans le cadre d’une approche participative, et capturez et préservez les connaissances.
Fonctionnalité 4 : Campagnes communautaires
Créez et gérez des campagnes à l’échelle de l’organisation grâce à des pages de campagne dédiées qui regroupent les publications provenant de l’ensemble de votre réseau au sein d’une vue unifiée. L’analytique simplifie la définition d’objectifs et vous permet d’élargir votre portée.
Fonctionnalité 5 : Personnalisation de la marque et du design
Viva Engage Premium permet aux organisations de mettre en valeur l’identité de leur marque en personnalisant le design et les éléments de marque de la plateforme. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d’aligner l’identité visuelle de la plateforme sur les lignes directrices de leur marque, créant ainsi une expérience transparente et immersive pour les collaborateurs. La personnalisation de l’image de marque suscite un sentiment de fierté et d’appartenance chez les collaborateurs, ce qui renforce le lien avec la mission et les valeurs de l’organisation.
3. Comparaison entre Viva Engage Standard et Viva Engage Premium
Maintenant que nous avons exploré les caractéristiques de Viva Engage et de Viva Engage Premium, comparons-les côte à côte pour vous aider à déterminer l’option la plus adaptée à votre organisation.
Comparaison des caractéristiques
| Features | Viva Engage | Viva Engage Premium |
| Communication avec les collaborateurs | ✅ | ✅ |
| Partage des connaissances | ✅ | ✅ |
| Conseil et leadership | ✅ | ✅ |
| Analyse avancée | ✅ | |
| Expériences personnalisées | ✅ | |
| Marquage et conception sur mesure | ✅ |
4. Options de tarification et d’abonnement
Pour tirer parti des fonctionnalités de Viva Engage Premium, vous devez vous abonner au plan Microsoft Viva Employee Communications and Communities, au prix de 1.87 €/utilisateur/mois, ou opter pour la suite complète Viva, au prix de 11.2 €/utilisateur/mois. La suite complète Viva donne accès à toutes les applications Viva, notamment Viva Connections, Viva Engage, Viva Insights, Viva Amplify, Viva Glint, Viva Pulse, Viva Goals et Viva Learning. Pour une compréhension complète des plans et des tarifs de Microsoft Viva, veuillez consulter la page officielle des tarifs de Microsoft Viva à l’adresse https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-viva/pricing
5. Les lacunes de Viva Engage Premium
Pour combler les lacunes des fonctionnalités Premium de Viva Engage, Tryane Analytics a développé une nouvelle solution. Il s’agit de Communication Insights. Cette solution offre plus de fonctionnalités pour vous aider à booster l’efficacité de vos campagnes de communication interne. Grâce à ses analyses avancées, Communication Insights fournit des informations précieuses sur l’engagement des collaborateurs. Son approche basée sur les données améliore l’efficacité de la communication et la performance des campagnes. En exploitant ce puissant outil, vous pouvez mieux comprendre les besoins de vos collaborateurs. Vous pouvez également identifier les domaines à améliorer. Enfin, adaptez vos stratégies de communication interne pour un impact maximal.
Pour cela, nous avons préparé une comparaison des 3 solutions, Viva Engage, Premium VS Tryane Analytics :
| Viva Engage : | Viva Engage Premium | Tryane Analytics |
| , Annonces , Histoires , Questions et réponses , Événements virtuels , Conversations , Analytique , Rubriques |
, Sentiment dans l’auditoire , Principaux thèmes de discussion , Les téléspectateurs de l’annonce du leader , Membres actifs de la Communauté , Utilisateurs actifs de la storyline du Leader , Activité et engagement de l’audience , Communautés les plus actives au sein de l’audience , Personnes ayant réagi, répondu et posté , Personnes contactées au fil du temps , Personnes qui suivent au fil du temps , Répartition de la portée (téléspectateurs, suiveurs, audience) , Principales conversations , Répartition des réactions , Principaux commentaires et communautés , Répartition communauté / storyline |
, Périodes personnalisées et historique de données illimité sur n’importe quelle période (mensuelle, trimestrielle, annuelle, personnalisée) sans aucune limite d’historique de données. , Obtenez une vue d’ensemble de l’étendue de vos efforts en matière d’actualités d’entreprise. , Segmentation facile de l’audience par pays, département, unité commerciale… , Avoir une vue sur vos contenus mensuels les plus importants et vous permettre d’examiner vos pages, documents, annonces, actualités les plus populaires… , Analyse du comportement des utilisateurs , Filtre sur le contenu des métadonnées , Apprendre comment les utilisateurs interagissent , Augmenter l’engagement en identifiant les utilisateurs inactifs , Analyse efficace des recherches , Identification du contenu actif à l’aide de filtres & , Identification du contenu inactif à l’aide de filtres , Accès dédié pour le propriétaire du site SP , Source de trafic du site SP , Diffusion automatisée d’informations , Rapports personnalisés en 1 clic , … |
Conclusion
L’engagement des collaborateurs est essentiel pour que les organisations prospèrent dans l’environnement commercial dynamique d’aujourd’hui. Viva Engage et Viva Engage Premium de Microsoft offrent des solutions puissantes pour favoriser l’engagement, la communication et la collaboration des collaborateurs. Alors que Viva Engage constitue une base solide, Viva Engage Premium améliore l’expérience des collaborateurs grâce à des analyses avancées, des expériences personnalisées et un marquage sur mesure. En comprenant les besoins uniques de votre organisation, vous pouvez choisir l’option qui correspond le mieux à vos objectifs et à vos priorités.
À propos de Tryane Analytics
Tryane Analytics a été créé en 2008 avec pour mission d’apporter à la communication interne des informations exploitables lui permettant d’être plus efficace. Communication Insights est la solution la plus récente et la plus complète de Tryane Analytics. Il s’agit d’une solution d’analyse tout-en-un pour connecter tous vos canaux de communication interne (newsletter, intranet/espace de travail numérique, réseau social d’entreprise) et accéder à une vue holistique de tous vos KPIs en un seul endroit.
Notre plateforme d’analyse cross-canal aide les professionnels de la communication interne à être plus efficaces et à obtenir des informations précieuses, notamment grâce à deux de nos fonctionnalités les plus populaires : Best Time to Post, qui optimise le moment de la communication pour une portée maximale, et Monthly Reports qui vous aide à agréger des données précises sans effort, en un seul clic. Augmentez vos chances d’atteindre efficacement votre public cible et accédez à des données complètes pour prendre des décisions éclairées instantanément. Rationalisez le suivi de vos performances, adaptez vos stratégies et prenez des décisions fondées sur des données grâce à Communication Insights :
Communication Insights by Tryane Analytics
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