En matière de communication interne, la mise en place d’un tableau de bord pour la communication interne est essentielle. Pourquoi ? Parce qu’il permet de visualiser des données complexes et de comprendre clairement ce qui fonctionne… et ce qui ne fonctionne pas. Avec le bon tableau de bord, vous pouvez concentrer votre temps et votre énergie sur les actions qui ont le plus d’impact — tout en prouvant la valeur de votre travail à la direction.
Voici comment construire un tableau de bord efficace et en faire votre meilleur outil d’aide à la décision.
Que doit contenir un tableau de bord pour la communication interne ?
Avant tout, votre tableau de bord pour la communication interne doit centraliser les données les plus pertinentes issues de vos différents outils. Que vous utilisiez SharePoint, Microsoft Teams ou Yammer, un bon tableau de bord vous aide à mesurer et à piloter la performance de vos messages internes.
🧠 Posez-vous les bonnes questions dès le départ
Avant de commencer, réfléchissez à ceci :
- Quelles données seraient utiles à consulter en un coup d’œil ?
- Quels sont les indicateurs clés de performance (KPIs) liés à vos objectifs ?
- Quels outils sont les plus utilisés par vos cibles internes ?
En anticipant ces questions, vous vous assurez que votre tableau de bord sera réellement utile — et pas juste un affichage de chiffres sans valeur.
Comment allez-vous utiliser votre tableau de bord ?
Savoir quelles données collecter est une chose, savoir comment les utiliser en est une autre. Un bon tableau de bord pour la communication interne doit vous permettre de :
- Identifier rapidement les tendances
- Approfondir certains sujets quand nécessaire
- Partager des informations utiles à la direction
En résumé, votre tableau de bord doit être actionnable. Il doit proposer à la fois une vision d’ensemble et un accès facile à des données plus précises — comme le taux de lecture par département, ou l’engagement selon les fonctions. Ainsi, vous transformez vos données en leviers concrets pour affiner votre stratégie.
Comment créer un tableau de bord : méthodes et outils
Il existe plusieurs façons de construire un tableau de bord pour la communication interne. Pour un usage simple, une page WebPart dans SharePoint peut suffire. En revanche, pour une analyse plus approfondie, un outil tiers est souvent nécessaire, car la plupart des plateformes internes ne sont pas conçues pour fournir des indicateurs poussés.
Voici quelques exemples de données à intégrer :
- Qui lit vos messages ? Où les taux d’ouverture sont-ils faibles ou élevés ?
- Quels groupes accèdent à vos contenus (actualités, infos RH, compliance, etc.) ?
- Comment les collaborateurs interagissent-ils sur Teams ou Yammer ?
- Quels sujets génèrent le plus de commentaires ou de partages ?
Collecter et analyser tout cela à la main serait fastidieux. C’est là que la solution Communication Insights de Tryane entre en jeu.
Pourquoi choisir Communication Insights comme tableau de bord pour la communication interne
Si votre environnement de travail repose sur Microsoft 365, Communication Insights est la plateforme idéale pour piloter efficacement votre communication interne grâce à des tableaux de bord puissants et prêts à l’emploi.
Voici ce que vous pouvez faire avec :
📊 Office 365
Identifiez les outils les plus utilisés. Analysez les comportements par service, pays ou métier, et détectez des tendances d’usage pour mieux adapter vos campagnes.
💬 Microsoft Teams
Suivez les flux d’information entre services. Mesurez l’adoption des applications tierces et la collaboration réelle entre les équipes.
📣 Yammer
Mesurez la portée de vos annonces. Identifiez les utilisateurs inactifs, comparez les niveaux d’engagement entre les entités.
🌐 SharePoint
Visualisez qui consulte quels contenus. Repérez les experts sur des sujets clés et incitez-les à participer à la conversation.
Mais Communication Insights va encore plus loin :
- Analyse de sentiment via l’IA
- Moteur de recherche sémantique pour détecter les sujets tendances
- Identification des influenceurs internes sur chaque thème
- Rapports personnalisés adaptés à votre organisation
Grâce à ces fonctionnalités avancées, vous disposez d’un tableau de bord pour la communication interne qui vous permet réellement de comprendre vos audiences et de piloter vos actions.
Pourquoi mesurer votre communication interne est essentiel
Sans outil de mesure fiable, il est difficile d’évaluer vos efforts et d’en tirer des enseignements. Mettre en place un tableau de bord pour la communication interne vous permet de :
- Repérer les manques ou les points de friction
- Démontrer votre ROI auprès des décisionnaires
- Adapter vos messages par cible
- Améliorer continuellement vos campagnes
Certes, créer un tableau de bord demande un peu de préparation. Mais avec Tryane Analytics, tout devient simple et rapide. Beaucoup de nos clients utilisent Communication Insights pour :
- Accéder à leurs KPIs en un clic
- Suivre la performance sur plusieurs outils à la fois
- Automatiser leurs rapports (mensuels, trimestriels…)
- Éviter les extractions manuelles chronophages
Prêt à construire votre tableau de bord pour la communication interne ?
En tant que communicant, vous avez un rôle clé dans l’alignement des équipes et la diffusion des messages stratégiques. Mais pour montrer votre impact — et améliorer vos actions — vous avez besoin des bons outils.
Le tableau de bord pour la communication interne proposé par Tryane est conçu pour les pros de la communication comme vous. Il centralise vos données, les rend lisibles, exploitables, et alignées avec vos objectifs métier.
Communiquez avec Tryane dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont elle peut vous aider à utiliser les tableaux de bord afin de maximiser vos efforts de communication interne.