Introduction
À l’ère du numérique, il est plus important que jamais de favoriser un sentiment d’appartenance à une communauté au sein d’une organisation. Microsoft Viva Engage offre une plateforme puissante pour créer des liens significatifs entre les employés. Cependant, la clé du succès réside dans la création de communautés Viva Engage qui sont non seulement dynamiques mais aussi pertinentes pour votre personnel. Dans cet article de blog, nous allons explorer des stratégies et des conseils pour vous aider à créer et à maintenir des communautés qui résonnent vraiment avec vos employés.
Partie 1 : Identifier la pertinence
- Comprendre votre public : Réalisez des enquêtes ou des groupes de discussion pour mieux connaître les intérêts, les besoins et les difficultés de vos employés.
- S’aligner sur les objectifs de l’entreprise : Veillez à ce que les thèmes et les activités de la communauté correspondent à la mission et aux objectifs de l’organisation.
- Diversité et inclusion : Tenez compte de la diversité des origines et des intérêts de vos employés pour créer des communautés qui soient inclusives et accueillantes pour tous.
Partie 2 : Favoriser l’engagement
- Nommer des responsables communautaires : Sélectionnez des personnes enthousiastes et compétentes pour diriger et animer les communautés, en veillant à ce qu’elles participent activement.
- Mises à jour régulières du contenu : Maintenez les communautés à jour grâce à un contenu, des discussions et des ressources pertinents.
- Encourager la participation : Utilisez des éléments de gamification ou des programmes de reconnaissance pour encourager la participation et les contributions.
Partie 3 : Mesurer l’impact et l’adaptation
- Mesures et analyses : utilisez les outils d’analyse natifs de Microsoft pour obtenir des informations de base sur vos communautés et des solutions d’analyse plus avancées telles que Communication Insights pour identifier les sujets en vogue, les influenceurs et l’adoption par les utilisateurs.
- Boucles de rétroaction : Créez des canaux permettant aux membres de donner leur avis et de suggérer des améliorations pour les communautés.
- S’adapter et évoluer : Sur la base des données et du retour d’information, soyez prêt à apporter des changements pour que les communautés restent pertinentes et utiles.
Conclusion :
La pertinence est la pierre angulaire de la réussite des communautés Viva Engage. En comprenant votre public, en vous alignant sur les objectifs de l’entreprise et en adoptant la diversité et l’inclusion, vous pouvez poser des bases solides pour un engagement significatif.
En encourageant l’engagement par le biais d’animateurs de communauté compétents, de contenus frais et d’incitations à la participation, les communautés restent vivantes. Enfin, la mesure de l’impact et l’adaptabilité garantissent que vos communautés restent pertinentes au fil du temps.
Le résultat ? Une main-d’œuvre plus connectée, plus engagée et plus motivée qui contribue au succès de votre organisation. Alors, allez-y et commencez à créer ces communautés Viva Engage pertinentes qui rapprocheront vos employés et alimenteront leur passion pour la collaboration et la croissance.
À propos de Tryane Analytics
Tryane Analytics a été créé en 2008 avec pour mission d’apporter à la communication interne des informations exploitables lui permettant d’être plus efficace. Communication Insights est la solution la plus récente et la plus complète de Tryane Analytics. Il s’agit d’une solution d’analyse tout-en-un pour connecter tous vos canaux de communication interne (newsletter, intranet/espace de travail numérique, réseau social d’entreprise) et accéder à une vue holistique de tous vos KPIs en un seul endroit.
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