En mesurant la performance de la collaboration de votre organisation, Tryane est l’outil clé pour mener votre projet de transformation digitale.
Tryane collecte les données des applications Yammer, SharePoint, OneDrive, Exchange, Skype, Teams, Office 365 Groups permettant d’analyser la collaboration d’une entreprise.
Les analyses donnent des enseignements sur les usages collaboratifs de Office 365 et ainsi mieux piloter votre Transformation Digitale.
Les tableaux de bord de Tryane propose une analyse plus approfondie que les données offertes en standard grâce à divers sources de données et des calculs propriétaires (SharePoint sites, Yammer groups, document, page ou post, topic…)
Le coût de l’abonnement est basé sur le nombre d’utilisateurs monitorés et le nombre d’applications, avec un modèle dégressif.
Tryane monitore l’ensemble des utilisateurs ayant une licence activée.
Il est possible de payer mensuellement via l’application, ou bien le premier jour de l’engagement pour 12 ou 24 mois.
Il est possible d’installer Tryane Online, OnPrem et Hybrid.
Online (toutes les applications)
Un compte administrateur Office 365 global est requis pour démarrer l’installation. Voici les liens pour installer les applications:
On Prem (SharePoint)
Avant d’installer Tryane analytics for SharePoint ® On Premise, vous devrez vous assurer de préparer les 4 pré-requis suivants:
Pour obtenir plus de détails sur les pré-requis et télécharger les exécutables et l‘installateur, merci de nous contacter via notre page contact.
Hybrid
Cette configuration devra être mise ne place si vous avez besoin de monitorer un SharePoint Online et un SharePoint OnPremise ou bien si votre politique de sécurity le requiert.
Tryan recommande d’installer Tryane On premise pour les deux SharePoint Online et On-premise.
Les données pour les SharePoints On-prem et Online seront ainsi disponibles dans la même interface utilisateur / application.
Tryane a conçu et construit l’application en tenant compte de la gestion de la sécurité et de la confidentialité (principe de privacy by design) depuis 10 ans.
Le contenu des applications (documents, posts, commentaires …) n’est jamais ni lu ni stocké.
Toutes les informations personnelles sont cryptées à l’aide d’un algorithme de cryptage AES 256 bits. Un document listant les données collectées et décrivant traitement pour chacune est disponible sur demande, via le formulaire de contact ici.
Les données de l’application Online sont stockées dans des serveurs situés en France et jamais transférées hors de France.
Tryane a mis en place les procédures permettant :
En outre, Tryane s’engage à ne jamais donner accès aux données d’un client à un tiers.
Enfin Tryane permet de désactiver les fonctionnalités qui affiche des informations personnelles, non soumis à la RGPD pour toute personne non européenne, comme les top influenceurs par exemple. Un document décrivant le mécanisme est disponible sur demande via le formulaire de contact ici.
Configuration OnLine
Tryane SAAS utilise ses propres serveurs dédiés hébergés par un fournisseur situé en France, OVH ce qui garantit que les données de nos clients sont clairement isolées et sous juridiction française.
Chaque client a sa propre base de données dédiée
L’information est stockée cryptée en utilisant AES 256 bits.
Configuration OnPremise
Les données ainsi que l’application sont stockées sur le serveur dédié à Tryane, au sein de votre infrastructure. La collecte et tout le traitement des données est effectué au sein de votre infrastructure et les données ne transitent jamais à l’extérieur de votre infrastructure.
Par défaut l’utilisateur qui a installé Tryane a un rôle d’administrateur de Tryane.
Puis, il devra attribuer un rôle d’administrateur à une seconde personne (côté métier) qui décidera à qui donner accès.
Il y a 3 niveaux d’accès à Tryane:
Chacun des utilisateurs ayant un de ces rôles pourra effectuer des tableaux de bord personnalisés et les partager à d’autres utilisateurs n’ayant aucun rôle.
Tryane Customer Network est le réseau social permettant aux clients de poser les questions fonctionnelles. Tryane s’engage à répondre dans les 24h à 48h, au fuseau horaire de Paris (GMT+1).
De plus, le réseau social contient des tutoriels pour s’approprier l’application et ainsi que les annonces pour décrire les nouvelles fonctionnalités lors des mises en ligne.
Pour toute questions technique notre équipe support s’engage à répondre dans les 24 à 48h selon le niveau de criticité de l’anomalie via un mail à helpdesk@tryane.com.
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