Viva Engage (Yammer) et SharePoint sont des outils de collaboration d’entreprise. Ils vous permettent de partager des documents et des idées. Vous pouvez collaborer en temps réel, où que vous soyez. Ces outils offrent également la possibilité de publier des annonces et de rester connecté avec vos collègues et parties prenantes. Chaque outil peut être utilisé de manière indépendante. Cependant, les combiner offre des avantages significatifs en termes d’efficacité. Cela améliore également la performance.
Dans cet article de blog, nous allons explorer l’intégration de Viva Engage / Yammer avec SharePoint. Cette intégration peut améliorer votre productivité. Elle renforce aussi la collaboration. De plus, nous présenterons Communication Insights, une plateforme analytique puissante pour optimiser la communication interne.
UNE PLATEFORME UNIFIÉE POUR STIMULER LA PRODUCTIVITÉ
L’un des plus grands avantages des outils de collaboration est leur capacité à améliorer l’efficacité et l’efficience. En alignant Viva Engage/Yammer et SharePoint, vous libérez tout le potentiel des deux plateformes. Vous profiterez également de la synergie de leur utilisation conjointe. Avant que votre organisation puisse récolter les fruits de cette intégration, il est essentiel de mettre en œuvre ces outils. Il faut aussi encourager leur adoption.
Comme indiqué dans un précédent article de blog, il existe des stratégies éprouvées pour stimuler l’adoption de Yammer. La clé est de s’assurer que votre organisation comprend et apprécie les avantages de ces outils. Même lorsqu’ils sont utilisés indépendamment, Yammer et SharePoint optimisent la communication. Ils rationalisent également le flux d’informations au sein de votre organisation.
Prenez connaissance de notre article « 10 conseils pour surmonter les défis de la communication sur SharePoint ». Vous y trouverez des stratégies pour surmonter les défis courants liés à SharePoint.
COMMUNIQUER PLUS EFFICACEMENT
Viva Engage /Yammer est une plateforme centrée sur la communication. Elle favorise la discussion. SharePoint est axé sur la gestion des documents. En intégrant ces outils, vous obtenez le meilleur des deux mondes.
L’intégration de Viva Engage dans SharePoint, par exemple grâce à la fonction Yammer Embed, offre plusieurs avantages. Elle vous permet d’intégrer des flux de groupes et des flux personnels. Vous pouvez également intégrer des flux d’objets Open Graph directement dans votre site SharePoint. Cela crée une plateforme unifiée pour la communication et le partage de documents.
Principaux avantages de l’intégration de Yammer :
- Mises à jour instantanées : Tenez tout le monde informé d’un simple clic. Un flux Yammer intégré dans SharePoint élimine le besoin de canaux de communication séparés. Cela permet de gagner du temps et de s’assurer que toutes les parties prenantes sont informées simultanément.
- Amélioration de la collaboration : Annoncez les mises à jour sur Yammer. Publiez des rapports trimestriels sur SharePoint. Faites-le directement sur Yammer. Les parties prenantes peuvent facilement accéder au document et faire part de leurs commentaires en un seul endroit centralisé.
- Planification rationalisée : Utilisez les sondages Yammer dans votre environnement SharePoint pour coordonner rapidement les horaires et recueillir des avis.
Vous voulez savoir comment identifier le contenu le plus engageant sur SharePoint ? Consultez notre guide Comment identifier le contenu le plus engageant dans SharePoint.
En combinant ces outils, vous gagnez du temps. Vous vous assurez également que vos messages sont transmis plus efficacement au bon public.
COLLABORER PLUS EFFICACEMENT
La mauvaise communication, le redoublement d’efforts et le non-respect des délais sont des défis courants dans les organisations. L’intégration de Viva Engage / Yammer et de SharePoint réduit ces risques et favorise une collaboration plus efficace.
Exemple :
Imaginez que vous travaillez sur un projet avec des membres de l’équipe répartis sur différents sites. Dans ce cas, il est difficile de coordonner et de partager les mises à jour de manière transparente.
- Utilisez SharePoint pour héberger et modifier les documents du projet en collaboration.
- Simultanément, utilisez Viva Engage pour discuter des modifications, partager des idées et fournir un retour d’information en temps réel.
Cette approche permet à chacun de rester informé. Elle aide à contribuer au développement du document. Elle évite la confusion liée à la multiplicité des versions du fichier. Le résultat ? Un processus rationalisé qui permet de gagner du temps et d’améliorer la collaboration au sein de l’équipe.
TIRER PARTI DES CONNAISSANCES EN MATIÈRE DE COMMUNICATION POUR ACCROÎTRE LA PRODUCTIVITÉ
Pour vraiment maximiser le potentiel de l’intégration de Viva Engage / Yammer et SharePoint, utilisez un outil comme Communication Insights. Il peut transformer la façon dont vous mesurez et améliorez la communication interne.
Communication Insights est une plateforme d’analyse cross-canal qui aide les professionnels de la communication interne à travailler plus efficacement. Elle relie tous les canaux de communication. Cela inclut les bulletins d’information par mail. Elle connecte aussi l’intranet/le lieu de travail numérique et les réseaux sociaux d’entreprise. Cette connexion permet d’obtenir une vue centralisée des indicateurs clés de performance (KPI).
Caractéristiques principales de Communication Insights :
- Analyse unifiée : Accédez aux indicateurs clés de performance pour tous vos canaux de communication interne en un seul endroit. Cela permet d’éliminer les silos.
- Performance du contenu : Analysez le contenu qui trouve le plus d’écho auprès de votre public. Mesurez l’impact des différents canaux les uns sur les autres.
- Perspectives de campagne : Évaluez les performances des campagnes sur l’ensemble des canaux. Identifiez les raisons pour lesquelles certaines ont plus de succès que d’autres. Affinez votre stratégie en conséquence.
- Mesures spécifiques à l’audience : Importez votre structure organisationnelle. Cela permet d’obtenir des indicateurs de performance précis par type d’audience (pays, département, rôle).
- Meilleur moment pour publier : Déterminez les moments optimaux pour publier sur SharePoint. Choisissez également d’autres canaux afin de maximiser l’engagement des employés.
- Rapports automatisés : Générez des rapports mensuels, annuels ou personnalisés. Résumez les données clés au format PowerPoint. Ces rapports sont prêts à être partagés avec les parties prenantes.
- Identification du contenu inactif : Mettez en évidence les documents et les pages inactifs sur SharePoint. Cela permet d’améliorer la pertinence du contenu.
- Aperçu avancé des utilisateurs : Suivez les utilisateurs les plus actifs sur Yammer. Utilisez des filtres tels que la période de temps, le pays ou le département.
Pour une analyse détaillée des communications internes, consultez notre article. Il couvre les principaux indicateurs clés de performance à suivre. Consultez notre article Les 5 indicateurs à analyser pour votre communication interne
Communication Insights s’intègre de manière transparente à des outils tels que Viva Engage / Yammer. L’intégration fonctionne également avec SharePoint. Les plateformes de messagerie sont également prises en charge. Cette intégration élimine la nécessité de collecter manuellement les données de chaque canal. Cette vue d’ensemble permet aux entreprises d’analyser en profondeur leur intranet. Elles comprennent mieux les comportements des employés. Cela permet de mieux cibler la communication et d’améliorer la productivité.
AMÉLIORER LA COMMUNICATION EXTERNE
Les exemples ci-dessus se concentrent sur la collaboration interne. Toutefois, Viva Engage/Yammer et SharePoint peuvent améliorer la communication avec les parties prenantes externes. Cela ajoute encore plus de valeur.
Exemple :
Considérons une entreprise de production. Elle s’appuie sur des matières premières. Elle vend des produits à des détaillants. Si un fournisseur subit des retards, l’information doit être transmise rapidement à toutes les parties concernées.
- Le fournisseur peut informer vos équipes d’achat et de production via Viva Engage, assurant ainsi une communication instantanée.
- Parallèlement, les contrats stockés dans SharePoint peuvent aider votre équipe. Elle peut évaluer l’impact du retard à l’aide des calendriers de livraison.
- Grâce à ces informations, votre équipe peut rapidement informer les détaillants de la situation et prendre des mesures proactives.
Combinez la communication en temps réel de Viva Engage avec la gestion des documents de SharePoint. Vous créez ainsi un système cohérent. Il permet aux réseaux internes et externes d’être informés et réactifs.
Conclusion
L’intégration de Yammer et de SharePoint offre de nombreux avantages :
- Efficacité accrue : Rationalisation de la communication et de la collaboration internes.
- Amélioration de la collaboration : Réduire les redondances et améliorer les résultats des projets.
- Des informations exploitables grâce à Communication Insights : Comprenez mieux l’impact de votre communication. Affinez votre stratégie à l’aide d’informations fondées sur des données.
- Des relations externes plus fortes : Gardez les parties prenantes informées et alignées.
Votre organisation peut atteindre une plus grande productivité en exploitant les forces de Viva Engage/Yammer, SharePoint et Communication Insights. Cela permet d’améliorer la communication. Elle favorise également un travail d’équipe plus efficace. Profitez de cette synergie pour transformer votre façon de travailler.
Pour plus d’informations et des exemples concrets d’intégration de Yammer et SharePoint, consultez notre article. Il s’intitule L’utilisation de Tryane Analytics et de M365 pour une communication interne plus efficace.